Återbetalningspolicy

Utklipp från köpevillkor 

4. ÅNGERRÄTT
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post till opencase.se@gmail.com eller per brev till adressen nedan. Det räcker att du skickar meddelandet innan ångerfristen gått ut. Du har rätt att undersöka varan på samma sätt som i en fysisk butik, men ansvarar för eventuell värdeminskning om varan hanterats mer än nödvändigt.

Köparen står för returfrakten. Varan ska returneras till:
Storyfound AB (Open Case)
Vegavägen 19
461 59 Trollhättan
Sverige

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit returen eller från den dag du kan visa att varan har skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.

9. REKLAMATION
Om varan är felaktig har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts. Du har rätt att reklamera i upp till tre år.

Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.